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こんばんは。 航 - 2004/02/17(Tue) 20:24
時計を探していてふと気になったことがあります。
時計店には正規代理店とそうではないお店（並行輸入品取扱店）の２種類があると思うのですが、この二つの差？ってのはけっこーあるものなのでしょうか？
金額はやはり定価と安価の差があってわかりやすいのですが、
例えば汎用ムーヴを使っている時計は中身をすり変えられているとか、その店にOHに出すと部品は正規のものでなくなるとか、そういった不安を抱くのは考えすぎなのかなぁと・・・
Re: こんばんは。 AMM - 2004/02/17(Tue) 22:50
そうですね、私も一般論と雑誌に書いてある程度の事までしかわかりませんけどね。
でも並行輸入品が国内正規品とは（バージョン違いとか日本専用仕様などは別として）完全に別の部品などと入れ換えてあればそれはニセモノという事で別の事例になりますよね。担当は・・・警察かな。
正規代理店はメーカーとの間でそれなりの契約を交わして責任を持って窓口の運営をしてる訳ですから、両者間でお互いに尊重してるのがわかります。以前にあるメーカーに直接英語で質問をしたところ、窓口として日本の正規代理店を紹介されたことがあります。そのくらいその国の担当はここにおまかせしてますよ、っていう状況があります。
そもそも、その専売契約って具体的には知りませんが、一般的な契約って保証金や一時金など膨大なお金が必要になります。少なくても数百万、数千、もしかしたら億？そういうコストをかけて契約を取っていたら、代理店は自分のところから買っていただいた人と、どっかから買ってきた人、への同じサポートしませんね、当たり前です。
よって、故障した時のサポートが一番の違いでしょうね。
時計の場合は、ちょっと複雑で修理を２パターン書き出すと、正規代理店（メーカー）ならではの豊富なリペアパーツを使う、それに対し、部品まで作る腕の良い時計職人、どちらに修理を依頼すれば良い結果が得られるかは？？？？です。メーカーでも決して完璧な修理技術が期待できない（らしい）ですよ。
という事で、安く買って修理リスクをしょうか？高く買って修理に関して安心を取るか？本当に安心できるか？
なんて、悩みますよね。
正規代理店商品でも販売店が大安売りできるメーカーもあるので、それを買えばとても安心です。
また長くなった・・・
Re: こんばんは。 航 - 2004/02/18(Wed) 21:49
なるほど。そうやって考えると非常にわかりやすいですね。
でも高額なコストをかけてまで正規代理店の地位を獲得するのにどれほどのメリットがあるんでしょう？お客から信用を得られるとか、定価販売でも売れる、メーカーから手厚い保証がある、店のネームバリューになる・・・といったことでは物足りないんじゃないかなぁなんて気がしてしまいます。
とはいえ一消費者としてはやっぱりどっちを取るか悩んじゃいます。
たびたび良い意見を出して下さってありがとうございます！
Re: こんばんは。 AMM - 2004/02/18(Wed) 23:11
>でも高額なコストをかけてまで正規代理店の地位を獲得するのにどれほどのメリットがあるんでしょう？
お客の立場だと絶対にわからないのですが、事業としてとらえるととても魅力的です。売れるメーカーの専売正規代理店にならぜひなってみたいものです。資金があれば。定価でもちゃんと売れる高級市場はなくなりませんから絶対に儲かりますよ。売れるメーカーの場合ですが。
ちょっと別の話かもしれませんが、５、６年前、ドコモショップがあまりなかったころ、そのショップ契約に１億５千万円の保証金が必要だと小耳にはさんだことがあります。ほんとうかどうかわかりませんがそれらしいことを確認した事もあります。それでも充分やってけるわけですからね。高い契約金にはそれなりの理由があります。 ・・なんて時計から離れて固い話になっちゃいましたね。
>とはいえ一消費者としてはやっぱりどっちを取るか悩んじゃいます。
大量に販売している並行販売店なんて、修理実績も多そうですからいいような気もしますが、修理に出したという話しも身近ではあまりききませんね。
Re: こんばんは。 航 - 2004/02/19(Thu) 20:13
たしかに定価でも売れる高級市場はなくならないですよね。しかも日本だと間違いないのかな。ドコモの正規契約店に１億５千万ですか・・・う〜ん、そう考えるとますます儲かりそうな気がします。
僕も並行販売店で購入したとしても、修理は正規代理店にお願いしちゃうかと思います。って正規輸入品じゃないと正規代理店には修理してもらえないんでしょうか？
Re: こんばんは。 AMM - 2004/02/19(Thu) 21:04
>正規輸入品じゃないと正規代理店には修理してもらえないんでしょうか？
そうですね。正規品でないとメーカー修理が受けられないっていうところが多いと思います。それが正規代理店の価値だったりしますよね。
でも、幸いなことに、正規品と並行品の価格差が大きいメーカーはあまり好みじゃなくなってきました。例えばユーロパッションさん（代理店http://www.europassion.co.jp/）の扱い商品は、全部が正規取扱いではないかもしれませんが、それにしても適度な価格設定なので並行品を買うこともありません。そういう時計の方が悩まずにいけますよ。
Re: こんばんは。 航 - 2004/02/21(Sat) 23:32
そっかぁ、たしかにそうですね。
う〜ん時計って探し出すとキリがなくなるもんです・・・
きっと欲しいと思ったものを手に入れても、また別のが欲しくなるんだろうなぁ。僕は車も大好きなのですがそれと似てる気がします。
Re: こんばんは。 AMM - 2004/02/22(Sun) 21:14
正直なところ、時計はキリがないです。買うと別なのが欲しくなる。持ってるお金をひたすら投入してしまいます。結局のところ装飾品ですからね。コレクション好きの方にはちょうどいいです。
というのは、私はあつめるという事が苦手。何に対してもそうですが集まってきてコレクション化してくると堪えられなくなりお休みします。必要最小限というのが性格みたいです。という訳で最近は自粛しています。
車は個人では２台３台と持つのはむずかしいのでコレクションな性格では無い感じもします。コレクションしている方も近辺に数人いらっしゃいますが・・・・にてるかな、聞いてみないとわかりませんね。